隱私政策

我們非常重視您的隱私，並致力於保護您的個人信息的安全性。為了交付我們的產品和一係列服務以滿足您的需求，我們需要收集個人信息以及有關您如何使用我們的網站的數據。

隨著新的數據保護法規（GDPR）於2018年5月25日在歐盟生效，該政策概述了我們對您和數據安全的承諾。它解釋了我們在與本網站有關的在線信息收集，存儲和使用的方法，以及您可以對自己的信息做出的具體選擇。請仔細閱讀本隱私政策，以了解如何使用我們收集的任何個人信息。

通過使用本網站或要求提供服務，您將被視為已閱讀並理解該政策。如果您不同意此政策，請不要使用本網站。

本政策包含以下詳細信息：

1. 我們收集的信息以及如何使用
2. 我們將與誰分享您的個人信息
3. 我們如何存儲您的個人信息
4. 您的權利，包括選擇加入和退出
5. 您訪問您的個人信息的權利，保持最新狀態並詢問我們的問題
6. 餅幹 - 它們是什麼以及我們如何使用它們
7. 為什麼我們鏈接到其他網站
8. 我們持有您的信息多長時間

我們可能會不時發布此政策的更改，因此請定期審查。該政策最後一次於2018年5月17日進行。如果您對此政策或我們持有的信息有任何疑問，請通過電子郵件與我們聯係info@twig-world.com或在G3 7le的格拉斯哥北克萊蒙特街14號4樓的Twig Education Limited寫信給我們。

1.我們收集的信息以及如何使用

我們收集和使用您的個人數據，服務使用數據和其他為合法利益提供的信息，以便我們可以向您提供服務，提供您要求的服務，管理服務並向您建議您可能對您感興趣的類似產品。

我們認為，出於這些目的的收集和使用您的個人信息會不適當地損害您的權利和自由。

請注意，作為訂戶及其員工的學校是其係統中存儲在我們的雲服務上的數據的所有者，而Twig Education則是數據處理器，就通用數據保護法規（GDPR）而言。

我們希望學校（或代理商和分銷商）不會將包含教師和學生數據的附件發送給樹枝教育。如果您選擇這樣做，則發件人有責任遵守其組織的內部數據保護協議並確保對任何附件的加密或安全保護。

• 您訪問我們網站時收集的信息

  訪問我們的網站時，我們會自動收集某些非個人身份信息，例如所使用的瀏覽器類型，所使用的操作係統類型以及Internet服務的域名，您的IP地址。這使我們能夠查看網站使用情況，例如有關哪些頁麵比其他頁麵更受歡迎的信息，這使我們能夠改善網站的設計和內容。

• 注冊或與我們聯係時收集的信息

  我們收集有關您的個人身份信息，例如您的姓名，地址，電話號碼，電子郵件等隻要當您選擇完成並向我們提交注冊申請或直接與我們聯係時。此信息使我們能夠：

  • 管理您的注冊和管理帳戶，包括密碼重置等。
  • 為您提供需要注冊的個性化功能和特定的站點服務
  • 當您直接與我們聯係以響應您的特定查詢或管理與之相關的相關站點活動時，請使用您提供給我們的個人身份信息。要進入網站競賽或提供信息，您要求的報價或服務
  • 與您聯係有關更改和增強功能的相關信息，以及其他資源和內容建議，以改善您對產品和服務的經驗
  • 請與您聯係營銷材料，以獲取可能感興趣的產品和服務，以便您選擇接受此材料；您可以隨時選擇退出這些通信。
• 當您在我們的網站上發布時收集的信息

  您應該知道，當您提交材料以發布到網站時，您可能會提供有關您自己的個人身份信息，例如用於論壇或網站的其他交互元素。這樣做時請注意。如果您想刪除任何此類信息，可以隨時與我們聯係（請參閱您的權利下麵的部分）

• 我們從第三方收集的信息

  我們可能會不時從第三方收集有關您的信息。我們必須將此信息識別為注冊訂戶。

• 與Google登錄時收集的信息

  如果您選擇“使用Google登錄”來驗證此網站，我們將訪問您的Google注冊電子郵件地址，以檢查您是否已注冊了一個帳戶，並將您記錄到該帳戶中。我們不會出於任何其他目的共享或使用您的Google帳戶中的信息。

2.我們將與誰分享您的個人信息

• 我們不會也不會將您的個人數據出售給任何第三方，但是我們可能會與當前或潛在的商業合作夥伴分享您的個人信息，例如代理商，投資者和讚助商等
• 當您提供注冊申請時，在某些情況下，當您從網站的某些部分直接向我們提供個人身份信息時，我們可能會為您提供選擇進入某些用途的機會。為您提供有關網站或其他服務的信息。
• 如果您特別同意，我們將僅將您的個人身份信息用於營銷目的或與其他任何人共享您的個人身份信息。請記住，您可以隨時再次退出這些 - 請參閱您的權利下麵的部分。在所有情況下，信息都將與我們的CRM和營銷係統（Salesforce和Pardot）牢固存儲。可以通過單擊我們所有電子郵件通信中出現的退訂鏈接來隨時更新用於營銷目的的數據。您將可以選擇更新鏈接到電子郵件地址的營銷首選項，或者從所有基於非數的電子郵件通信中取消選擇。
• 請注意，盡管不太可能，我們可能會被迫披露個人身份信息以響應法律程序，或者當我們相信法律要求的情況下。

3.我們在哪裏存儲您的個人信息

• 您的信息存儲在安全數據庫服務器中，我們采用適當的技術和組織安全措施來防止未經授權訪問我們在線收集的信息。TWIG Education旨在確保上傳到我們係統的任何數據均在運輸範圍內安全，並在我們的服務器上休息。為了確保這一點，我們利用SSL證書將數據傳輸到我們的網站。

  我們的基本技術和數據存儲提供商是亞馬遜Web服務。有關其在GDPR的立場的信息，請參見：https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

  我們還使用：

  • Salesforce CRM服務 - 請在此處找到其GDPR合規性信息：https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/
  • Pardot CRM服務 - 請在此處找到其GDPR合規性信息：https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/
• 如果您居住在EEA中，您提供給我們的個人信息通常將存儲在EEA中。如果我們需要在EEA之外存儲您的個人數據，我們將確保任何服務提供商都符合GDPR。
• 隻要我們需要使用它來服務您對網站或服務的使用，您的個人信息將僅存儲。
• 數據的匿名定期定期進行。

4.您的權利，包括選擇加入和退出規定：

• 您可以隨時選擇要求我們提供與您有關的個人信息的副本，我們將在您的請求後一個月內嚐試向您提供此信息。
• 您有權要求我們更新或刪除任何此類個人信息。請注意，當我們從係統中刪除個人信息時，您對網站的訪問將受到限製，並且某些領域將無法為您提供。
• 您有權要求我們停止根據您先前的同意與您聯係。
• 您有權向ICO如果您認為我們沒有根據本政策處理您的數據。

5.如何訪問您的個人信息，使其保持最新狀態，並向我們詢問有關此政策的問題

要聯係我們，請發送電子郵件info@twig-world.com或在G3 7le的格拉斯哥北克萊蒙特街14號4樓的Twig Education Limited寫信給我們。

6.餅幹

• cookie是僅文本的信息字符串，網站在用戶的計算機硬盤上將瀏覽器的cookie文件傳輸到cookie文件，以便網站可以記住用戶是誰。cookie通常包含cookie來源的域名，cookie的“壽命”以及一個值，通常是隨機生成的唯一數字。
• 當您訪問我們的網站時，我們會給您發送cookie。cookies可以通過以下方式使用：
• 為了啟用我們網站上的個性化功能，這使您能夠回憶起最近查看的頁麵並查看您在線提供的信息。
• 為了編譯匿名，彙總的統計數據，使我們能夠了解用戶如何使用我們的網站並幫助我們改善網站的結構。我們無法以這種方式識別您。
• 在此網站上可以使用兩種類型的cookie，即會話cookie，它們是臨時cookie，它們保留在瀏覽器的cookie文件中，直到您離開網站，然後持續的cookie保留在瀏覽器的cookie文件中，請長得多。盡管多長時間取決於特定餅幹的壽命。
• 您可以通過修改瀏覽器中的設置來接受或拒絕Cookie。但是，如果cookie被禁用，您可能無法使用我們網站的所有交互式功能。

7.第三方服務

• 我們使用許多第三方服務來跟蹤網站使用情況，網站性能和與廣告相關的性能。請注意，第三方（例如，包括廣告網絡和外部服務的提供商，例如Web流量分析服務）可能會使用Cookie，而我們無法控製。這些餅幹可能是分析/性能餅幹或靶向餅幹。
• 您可以通過激活瀏覽器上的設置來阻止cookie，從而允許您拒絕所有或某些cookie的設置。但是，如果您使用瀏覽器設置來阻止所有cookie（包括必需的cookie），則可能無法訪問我們網站的所有或部分。
• 您可以在下表中找到有關我們使用的單個服務以及我們使用的目的的更多信息：

服務	目的	信息
twig-world.com	注冊和登錄時使用此服務。這是允許您使用已登錄功能並啟用我們的網站以記住您的偏好的必要條件。
新遺物	我們使用新遺物來監視網站服務器的性能。 New Relic識別您的瀏覽器，並告訴我們如何以及何時通過返回或新訪問者以及有多少人訪問我們網站中的頁麵。
穀歌分析	Google Analytics（分析）用於跟蹤使用模式和使用我們網站的受眾。我們使用Google Analytics（分析）人口統計學和興趣報告。	選擇退出：Google選擇退出
Google廣告	Google廣告跟蹤我們的哪些廣告表現最好。	選擇退出：Google選擇退出
視覺網站優化器	這項服務使我們能夠在網站上執行A/B，多元測試和自定義，因此我們可以測試新功能並改善網站的功能。	選擇退出：視覺網站優化器選擇退出

8.我們保留您的個人數據多長時間

• 隻要需要提供對網站或管理您的帳戶的訪問，我們就會保留個人信息。我們采取合理的步驟來刪除您在您的訂閱失誤後三年收集的個人信息，或者是否保持不活動（即沒有登錄）三年。如果您選擇退出我們的進一步通信，或者您要求我們刪除您的信息，我們將刪除您的個人數據。但是，我們可以保留並使用個人信息來遵守我們的法律義務，解決爭議並執行我們的協議。
• 我們可以保留並使用匿名和彙總信息進行性能報告，基準測試和分析目的以及產品和服務改進。